Conditions générales d'utilisation et de vente

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation des services proposés sur ce site.

1. Nature des prestations

Les prestations proposées comprennent notamment :

  • des formations en ligne

  • des visios et accompagnements personnalisés

  • des contenus pédagogiques liés à l’éducation et au comportement du chien

Ces prestations ont un objectif informatif, éducatif et d’accompagnement.

2. Accès aux services

L’accès aux formations et contenus est personnel.
Toute reproduction, diffusion ou partage des contenus sans autorisation est interdit.

3. Responsabilité

Les conseils et informations fournis ne remplacent en aucun cas :

  • un avis vétérinaire

  • un suivi médical ou thérapeutique

Chaque chien étant unique, les résultats peuvent varier selon l’animal, son environnement et l’implication de l’humain.

4. Paiement

Les paiements sont effectués via une plateforme sécurisée.
Toute commande validée est considérée comme ferme.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer aux contenus numériques accessibles immédiatement après l’achat.
En validant la commande, l’utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance.

6. Annulation et remboursement

Sauf mention contraire, aucun remboursement ne pourra être effectué une fois l’accès au contenu délivré ou la prestation commencée.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, vidéos, supports, méthodes) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de leur créatrice.
Toute utilisation non autorisée est interdite.

8. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de l’achat.