La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment sont collectées, utilisées et protégées les données personnelles des utilisateurs du site.
1. Données collectées
Lorsque tu navigues sur ce site ou que tu achètes une prestation (formation, visio, accompagnement), certaines données peuvent être collectées, notamment :
prénom et nom
adresse e-mail
informations nécessaires au paiement
éventuellement des informations liées à ton chien (dans le cadre de l’accompagnement)
Ces données sont collectées uniquement lorsque tu les fournis volontairement (formulaire, commande, inscription).
2. Utilisation des données
Les données collectées servent uniquement à :
gérer les commandes et l’accès aux formations
envoyer les informations liées aux prestations achetées
répondre aux demandes et assurer le suivi client
améliorer les services proposés
Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.
3. Outils utilisés
Le site utilise des outils tiers nécessaires à son fonctionnement, notamment :
Systeme.io pour la gestion des pages, tunnels de vente et emails
des solutions de paiement sécurisées pour le règlement des prestations
Ces outils respectent la réglementation en vigueur en matière de protection des données.
4. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur utilisation (gestion client, obligations légales et comptables).
5. Sécurité
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
6. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, tu peux à tout moment :
demander l’accès à tes données
demander leur rectification ou suppression
Il suffit d’en faire la demande par email.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou tes données personnelles, tu peux me contacter par email à l’adresse indiquée sur le site.