Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment sont collectées, utilisées et protégées les données personnelles des utilisateurs du site.

1. Données collectées

Lorsque tu navigues sur ce site ou que tu achètes une prestation (formation, visio, accompagnement), certaines données peuvent être collectées, notamment :

  • prénom et nom

  • adresse e-mail

  • informations nécessaires au paiement

  • éventuellement des informations liées à ton chien (dans le cadre de l’accompagnement)

Ces données sont collectées uniquement lorsque tu les fournis volontairement (formulaire, commande, inscription).

2. Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à :

  • gérer les commandes et l’accès aux formations

  • envoyer les informations liées aux prestations achetées

  • répondre aux demandes et assurer le suivi client

  • améliorer les services proposés

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

3. Outils utilisés

Le site utilise des outils tiers nécessaires à son fonctionnement, notamment :

  • Systeme.io pour la gestion des pages, tunnels de vente et emails

  • des solutions de paiement sécurisées pour le règlement des prestations

Ces outils respectent la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

4. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur utilisation (gestion client, obligations légales et comptables).

5. Sécurité

Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

6. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, tu peux à tout moment :

  • demander l’accès à tes données

  • demander leur rectification ou suppression

Il suffit d’en faire la demande par email.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou tes données personnelles, tu peux me contacter par email à l’adresse indiquée sur le site.